Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2026. április

1. § Általános rendelkezések

Jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) a rollzeurope.com webáruházon keresztül a CNA Trade s.r.o. és a fogyasztók vagy vállalkozások között létrejövő valamennyi adásvételi szerződésre vonatkoznak. A rendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.

2. § A társaság adatai

Cégnév: CNA Trade s.r.o.
Cím: 28. října 770/6, 702 00 Ostrava, Csehország
Cégnyilvántartás: Krajský soud v Ostravě (Ostravai Kerületi Bíróság), C szakasz, 90174. sz. betét
Cégazonosító (IČO): 174 40 459
Közösségi adószám: CZ17440459
E-mail: info@rollz.cz
WhatsApp / telefon: +420 733 121 290

3. § A szerződés létrejötte

3.1 A termékek webáruházban történő megjelenítése nem minősül jogilag kötelező erejű ajánlatnak, hanem ajánlattételre való felhívás.

3.2 A rendelés elküldésével a Vásárló kötelező erejű ajánlatot tesz adásvételi szerződés megkötésére.

3.3 A szerződés akkor jön létre, amikor a rendelés elfogadását e-mailben visszaigazoljuk, vagy amikor az árut feladjuk.

3.4 Fenntartjuk a jogot, hogy a rendeléseket indoklás nélkül elutasítsuk.

4. § Árak és fizetés

4.1 Minden ár az irányadó pénznemben szerepel, és eltérő jelzés hiányában tartalmazza az áfát.

4.2 A vételárat a vásárláskor, a weboldalon elérhető fizetési módok valamelyikével, teljes összegben kell megfizetni.

4.3 Az árváltozások a már visszaigazolt rendeléseket nem érintik.

5. § Szállítás és kézbesítés

5.1 A rendeléseket a termékoldalon feltüntetett határidőkön belül dolgozzuk fel és adjuk fel.

5.2 A szállítási költségek a pénztárfolyamat során jelennek meg, és eltérő jelzés hiányában a Vásárlót terhelik.

5.3 A szállítási idők becsültek, és a rendeltetési helytől, valamint az általunk nem befolyásolható körülményektől függően eltérhetnek. A kézbesítési időpontokat nem tudjuk garantálni.

6. § Elállási jog

Elállási tájékoztató

A Vásárló jogosult tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni e szerződéstől.

Elállási határidő: 14 nap attól a naptól számítva, amelyen a Vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi.

Ha a Vásárló élni kíván elállási jogával, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát (például postán küldött levél vagy e-mail útján) köteles eljuttatni hozzánk: CNA Trade s.r.o., 28. října 770/6, 702 00 Ostrava, Csehország, e-mail: info@rollz.cz, WhatsApp/telefon: +420 733 121 290.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a Vásárló az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás joghatásai

Ha a Vásárló eláll e szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Vásárló az általunk felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott).

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten más fizetési mód igénybevételéhez járul hozzá; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vásárlót semmilyen többletdíj nem terheli.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy a Vásárló nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A Vásárló köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy nekünk átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi az árut. Az áru visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli.

Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót olyan zárt csomagolású áru tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

7. § Életkor-ellenőrzés és termékbiztonság

7.1 Áruházunk valamennyi terméke kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára készült. A vásárlás befejezésével a Vásárló megerősíti, hogy betöltötte a 18. életévét.

7.2 A termékek gyűjtési célra szolgálnak. A CNA Trade s.r.o. nem vállal felelősséget a rendeltetéssel ellentétes használatból eredő károkért.

7.3 A termékeket mindenkor gyermekektől és kiskorúaktól elzárva kell tárolni.

7.4 A CNA Trade s.r.o. nem vállal felelősséget a termékek tárolásáért azok Vásárló általi megvásárlását követően.

8. § Szavatosság

8.1 Az alkalmazandó jogszabályok szerinti törvényes szavatossági jogok érvényesek.

8.2 Bármilyen hiba esetén kérjük, a Vásárló forduljon hozzánk: info@rollz.cz

8.3 A CNA Trade s.r.o. az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben nem felel a közvetett vagy következményes károkért.

9. § Adatvédelem

A rendelési folyamat során gyűjtött valamennyi személyes adatot az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően kezeljük. A részletekért kérjük, olvassa el adatvédelmi tájékoztatónkat.

10. § Alkalmazandó jog

10.1 Jelen ÁSZF-re a Cseh Köztársaság joga az irányadó, feltéve, hogy ez nem zárja ki a Vásárló lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezéseinek alkalmazását.

10.2 Az EU-tagállamokban lakóhellyel rendelkező fogyasztókat minden esetben megilleti a lakóhelyük szerinti országban alkalmazandó fogyasztóvédelmi jog kötelező rendelkezései által biztosított védelem.

11. § Az ÁSZF módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF módosítására. A regisztrált vásárlókat a változásokról azok hatályba lépése előtt értesítjük. Ha a módosított ÁSZF hatálybalépését követően a Vásárló továbbra is használja áruházunkat, az a módosítások elfogadásának minősül.

12. § Vitarendezés

Nem kívánunk és nem is vagyunk kötelesek fogyasztói vitarendezési testület előtti vitarendezési eljárásban részt venni.

Kapcsolat

E-mail: info@rollz.cz
WhatsApp / telefon: +420 733 121 290
Cím: CNA Trade s.r.o., 28. října 770/6, 702 00 Ostrava, Csehország